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| 扩容提速，培训科做好疫情时代企业职工线上培训补贴受理任务 |
| 宣布时候：2020-03-04 |
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自浦东疫情时代企业职工线上培训补贴任务启动以来，停止今朝，培训科接听企业德律风1512个，占区总量70%；受理企业征询、报告622家，占区总量59%；备案考核经由过程企业142家，324个名目，别离占区总量43%和44%。
为保障热线德律风通顺，企业的征询能获得有用回答，企业的请求能在24小时内获得实时受理，培训科在保障平常任务一般运行的环境下，一是实时扩容。经由过程调剂人手、德律风呼唤转移、支配非任务时候德律风值班等体例，尽力处理德律风欢迎题目；二是受理提速。面临企业的各类报告环境，如，法人主体认定、报告名目规模、补贴规范等，发明一例，处理一例，构成一条口径，不时补充、完美咱们一线受理职员的操纵指南，以加速后续任务进度；同时，主动共同晋升、优化收集功效，坚持企业报告体系的通顺高效。
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